智能号码

保护双方号码不泄露,防跳单、防骚扰

什么是智号?

智号是面向移动互联网行业和O2O行业用户,通过智能的通信管理和路由逻辑、员工(与客户)通话记录、IT系统无缝对接等举措,在客户服务、隐私保护、销售机会把握、客户资源管理等方面帮助企业进行提升自动。

支持以不同的通话方式实现匿名通话功能,适用于出租车、咨询行业、中介服务、分类信息平台等,有效保护通话双方号码或平台核心信息不泄露,即可保护用户隐私,又可以防止信息被抓取及跳单交易。

产品优势

  • 移动性

    在使用过程中,给行业用户分配手机号码,满足移动互联网行业和O2O业务场景的需求。手机号码比固定号码更适合个人用户在O2O服务场景中的应用。

  • 智能化

    智能号码通过与行业用户IT系统对接,实现更加智能的电话管理和路由逻辑,可根据客户的服务历史、VIP等级、应用场景等进行只能的电话分配与路由,在营销场景中可对用户电话进行保护避免频繁呼叫导致的骚扰。

  • 使用体验优化

    移动互联网行业用户和O2O业务是基于网络的服务,客户通过手机app应用进行下单,使用电话进行沟通联络,通过与行业用户的IT系统对接,使用者直接基于app发起呼叫,与现有的业务流程无缝整合,使用体验最佳。

  • 方便管理

    系统提供员工和客户之间的所有通话记录,根据此进行员工工作情况的考核和业务分配,员工离职带不走客户资源:更可以提供通话录音以保证通话内容可追溯性,帮助企业更好的进行企业通话管理。

  • 费用低

    智能号码是一种针对“号码”的语音增值服务,是为移动互联网行业用户和O2O业务场景提供“号码”服务来获得增值,只收取号码使用费,用户在使用智能号码打电话时不会增加新的通话费用

应用场景

  • 中介经纪人外呼

  • O2O营销

  • O2O打车行业

  • 婚恋交友

保护用户隐私,提升用户感受度!

隐私安全有保障,沟通不受其影响!